Problemer og deling, når kunder laver prøver
En kunde købte et DIY-dukkehus fra Internettet.
Oen dag kontaktede hun os og sagde, at der blev fundet et problem under fremstillingen af produktet. Kunden sagde, at jegtem 0010010 nbsp; model 0010010 nbsp; M 905 lykkebringende tegnloft. Del nummer A 09 stykket er for tyndt og efterlader et hul, når det limes på væggen. Det ser ud til at skære af træ med forkert tykkelse. 0010010 nbsp;alt limes ordentligt. Jeg kan se i instruktionerne, at dette stykke antages at være den samme tykkelse som A 17 og A 02”
Derefter lærte vi, at på grund af et parti produkter i produktionsprocessen, var der en lille fejltagelse ved at skære, så det var problemet, der fik produktet til at vises, efterfulgt af en undskyldning med kunden for at forklare årsagen, udtrykte kunden forståelse og sagde, at det ikke var et stort problem. 0010010 nbsp;
Derudover delte kunden også de prøver, hun lavede til mig, 0010010 nbsp; vedhæft den model, hun lavede. Hun sagde:"Jeg ser frem til at bygge flere af dine sæt. Tak for din fantastiske kundeservice.” det ville jeg med glæde høre.
0010010 nbsp;
Derefter anbefaler jeg også vores nye model til vores kunde, 0010010 nbsp; hun sagde: ”Jeg vil kontakte dig i fremtiden. Jeg 0010010 # 39; jeg arbejder på et andet projekt nu.”
0010010 nbsp;
Endelig har vi en god snak om det. Og ser frem nyheden fra hende i næsten fremtid.
Guangzhou Hongda Craft Co., Ltd.
